岗位职责： 1、建立与完善酒店的督导检查系统、制度与流程，组织建立酒店的质量管理体系，制定与完善酒店的各项质量管理标准与制度。 2、建立酒店质量管理和质量检查档案，负责酒店各项质量管理数据的汇总。 3、不断创新工作思路与工作方法，确保工作每一阶段都有不同的突破与进展。 4、每日开展日常检查，确保对照标准，体现“全、高、严、细”的方针。 5、制定每月专项质检的主题，并有序、有效的开展。 6、根据酒店总经理的指示，参与酒店各重大事项的调查与处理。 7、就各项检查结果及时向总经理汇报，及时向各部门负责人反馈，按时协调整改完成时间，并负责整改情况的落实与汇报。 8、及时总结、研究工作中存在的问题，整理总结经常出现的问题，并归纳成培训材料以供参考。 9、每周对各部门质检结果进行评比，并对重要问题和共性问题进行分析，提出合理化建议并上报、存档。 10、完成总经理交办的其他任务。 任职资格： 1、年龄28—45岁，男女不限。 2、具有大专以上或同等学历，酒店管理专业及同等业务水平。 3、熟练掌握酒店管理和业务知识，文字表达能力强具有较好的沟通协调能力与内训能力，办事公正，具备较强的工作责任心。具有三年以上星级以上酒店质检培训实际工作经历，具有营运部门各区域实际操作管理经验。 立即申请